"היה לנו חשוב לייצר לא רק מערכת טכנולוגית, אלא חוויה אמיתית"

חדר לדוגמה הוא אחד הטקסים הקבועים של ענף המלונאות. לפני שמלון חדש נבנה, ולפני שמתחילה הזמנת הריהוט בכמויות, בונים חדר אחד, שלם, פיזי. מביאים ספקים, בוחרים חומרים, מחליפים ריצוף, מוסיפים מנורה, מורידים שטיח, מחשבים מחדש. התהליך הזה נמשך חודשים, עולה הון, ולרוב מסתיים בגרסה שמעט דומה לתוכנית המקורית. עכשיו, חברה ישראלית מבקשת לבטל את השלב הזה לגמרי.

TG Studio, אגף הטכנולוגיה של קבוצת TG Group שמתמחה בתכנון והקמת מלונות, השיקה בימים אלה מערכת שפותחה בהשקעה של כ־3 מיליון שקל, ומאפשרת לראות את חדר המלון העתידי עוד לפני שנבנה. הטכנולוגיה, שפותחה בשיתוף חברת Treedis הישראלית, מקבלת תוכנית floor plan ראשונית ומייצרת ממנה מיד סביבת תלת מימד מלאה. משם, כל פריט בחדר ניתן להחלפה בזמן אמת: ריצוף, שטיחים, מיטות, תאורה, טפטים, נגרות, אמנות, אביזרי אמבטיה ואפילו מכונת קפה. המערכת גם מציגה את החדר בתאורה המשתנה של שעות היממה, ולכל בחירה עיצובית מוצמד מיידית מחיר.

"הקמת חדר פיזי היא תהליך יקר, לעיתים ארוך ומורכב מאוד", אומרת יעל דניאלי, מנכ"לית המיזם ולשעבר מנכ"לית התאחדות המלונות בישראל. "המטרה שלנו הייתה לקצר את הדרך בצורה משמעותית, גם מבחינת הזמן וגם מבחינת עלויות, ולהפוך את התהליך לפשוט ונוח".

הכלי אינו מתמקד רק בחדרים. לדברי דניאלי, המערכת מיועדת לטפל גם בחללים הציבוריים של המלון, שלהם לא היה עד כה שלב מקביל של חדר לדוגמה: לובי, פינת אוכל, בריכה. "וזמן בעולם המלונאות שווה הרבה מאוד כסף", היא מוסיפה.

הכניסה של בינה מלאכותית לתהליכי תכנון ועיצוב היא אחד הנושאים הבולטים בשיח של עולם העיצוב, נושא שאף קיבל מרכזיות בשבוע העיצוב האחרון במילאנו, שהתנהל תחת הנושא "Be the Project". השאלה שריחפה בין הביתנים לא הייתה האם AI יכנס לעיצוב, אלא מה נותר לאדם לעשות לאחר שנכנס. בתוך הדיון הזה בלט פער אחד: רוב השיח התמקד בעיצוב מוצרים, ריהוט וחללים של בתי מגורים, ואילו עולם המלונאות, שבו עלויות טעות גבוהות בהרבה והחלטות עיצוב משפיעות על עשרות חדרים בבת אחת, נעדר מהשיחה. TG Studio מבקשת למלא את החסר הזה.

המערכת מוצגת כחוויה פיזית מלאה במשרדי קבוצת TG בהרצליה פיתוח. שם עוצב מרחב ייעודי, בתוך מתחם אירוח, על ידי האדריכלית אשרת עוזרי, שמדמה סוויטת מלון ומאפשר ליזמים ואדריכלים להיכנס פיזית אל תוך הסביבה הווירטואלית. "היה לנו חשוב לייצר לא רק מערכת טכנולוגית, אלא חוויה אמיתית", אומרת דניאלי. "העובדה שהחלל ממוקם בתוך סוויטת אירוח יוקרתית מתחברת באופן טבעי לעולמות שבהם אנחנו פועלים".

במאגר התוכנה שותפים ספקים מהשורה הראשונה של ענף האירוח, ובהם גרוהה, סמסונג, נספרסו ועמינח, שפריטיהם הוזנו מראש ומאפשרים בחירה ישירה תוך כדי תכנון. "ענף המלונאות הוא רק נקודת הפתיחה", אומר תומר גלפנד, מנכ"ל קבוצת TG Group. "בהמשך אנחנו מתכוונים להתרחב לתחומים נוספים שנזקקים לבוסט טכנולוגי מסוג זה".

המערכת כעת בשלבי הרצה, ובימים אלה מתנהל תכנון חדרים לדוגמה של מספר מלונות יוקרה חדשים. אם הגישה תוכיח את עצמה בשטח, ייתכן שהחדר הפיזי לדוגמה, שהיה נדבך בלתי נפרד מהקמת כל מלון, יהפוך בהדרגה לפריט שמלונאים צעירים כבר לא ידעו שהיה.