עיצוב זורם בכפות ידייך

עד לפני שנה באמת ראיתי רק את הקשיים והחסרונות שקיימים בבתי עסק בישראל ובעיקר הפריע לי חוסר המקצועיות, ורמת השירות שהלקוחות הישראליים מקבלים. נדהמתי מאוד מחוסר הקוהרנטיות שבין תיאור שירותים ומוצרים ובין האיכות והשירות בפועל, דבר היוצר באופן קבוע אכזבות ותסכול.

היום אני מבין שבעצם כל החסרונות האלו שציינתי הם פוטנציאל אמיתי לשוק ענק של עסקים שרוצים להשתנות ולהשתפר כדי להצליח יותר. כל זאת הודות לאמונה העמוקה בכוחה של מחשבה חיובית. במקומות בהם אחרים רואים בעיות אני רואה פתרונות.

מיתוג או בצורה יותר מדויקת עיצוב תדמית, אבל לא כמו שאנשים מתייחסים למושג זה בארץ, רק לשנות לוגו וכרטיס ביקור. אני מדבר על שינוי של 4 גורמים עיקריים:

1.זהות ויזואלית, לשנות ולהתאים את כל המערך הגרפי לשירות או למוצר שהעסק מציע.

2. עיצוב החללים המסחריים, התאמת המשרדים ואולמות התצוגה גם למוצר שנמכר, גם לאופי של העסק וכמובן שגם לקהל היעד.

3. עיצוב המוצר, בעיצוב מוצר אני מתייחס לא רק למוצר עצמו אלא גם לאריזה שלו ולדרך שבה הוא מוגש לקהל.

4. שיפור שירות הלקוחות, להפוך את אנשי המכירות לאנשים מקצועיים שמבינים את המוצר שהם מוכרים, יודעים להתאים אותו ללקוח ולעולם הקניה שלו וכמובן שיודעים להיות שירותיים.

כל הגורמים שדברתי עליהם, כולם כאחד, בונים את התדמית של העסק והאופטימיזציה שלהם משפרת להפליא את אחוזי המכירות. אני יכול להגיד לך בוודאות שברגע שהלקוחות יודעים שהם מקבלים את השירות הטוב ביותר, הם מוכנים לשלם את הנדרש בעבורו.

המעבר שלי דרך נישואין למשפחה מאוד אמידה, עם גישה נרחבת לאמנות, עיצוב ואופנת מעצבי על אפשר לי לפגוש מקרוב את העולמות האלו לבקר באינסוף תערוכות ובמוזיאונים, לנסוע ברחבי העולם, לחוות תרבויות אחרות... בקיצור להעשיר את עולמי ולהרחיב את אופקי התרבותיים והרוחניים.

בנוסף לכך אני אדם מאוד סקרן ואוטודידקט עם יכולת גבוהה לספיגת רעיונות חדשים ועם יצירתיות שעוזרת לי להטמעתם בפרויקטים בהם אני מטפל, כך שאני בהחלט מאמין שאני בנוי לעסוק במכלול כולו ולא רק בנקודה ספציפית אחת. אני גם יודע ומאמין שחייבים לגעת בכל הגורמים המשפיעים על מנת לגרום לשינוי אמיתי בעסק ובתדמיתו.

ראשית אני לא מהלך בערפל עמוק. אותן העקרונות הפועלים על שיפור מראה ותדמית של אדם או חלל חלים על עסק.
ושנית ברגע שאדם משחרר את הפחד הכול מסתדר לו. אנשים מפחדים לשחרר את הפחד והם מפחדים לנסות לעשות את זה לבד, והרבה פעמים הם מחפשים תמיכה במקומות לא נכונים. אני למדתי שאם אני משחרר את הפחד, מאמין בעצמי וביכולות שלי, מצפה לטוב ומראה כוונות רציניות, עקרון חוק המשיכה עובד ואז כל השאר מסתדר על הצד הטוב ביותר.

זו הסיבה שהחלטתי לחזור ולהשתרש בישראל . אני ובן זוגי שוכרים כרגע דירה בסוזן דלל, ואלו בעצם ההצהרות שלי ליקום שאני רציני ומתכוון לא רק להשתקע בישראל, אלא גם להקים עסק מצליח לייעוץ ומיתוג לעסקים. אני מאמין שהייעוד שלי הוא לעזור לעסקים באמצעות הבאת המקצועיות, האור והיופי לתוך העסק.

הפרויקט הכי מאתגר מבחינתי היה לבנות דוכן לתערוכה של אספני עתיקות. זה היה משטח בגודל של 90 מ"ר ועליו הייתי צריך לשים אין ספור פריטים יפיפיים, שכול אחד צריך לקבל את תשומת הלב הראויה לו. כדי לתכנן נכון את הדוכן הכנתי תמונות קטנות של כל הפריטים שהיו אמורים להיכנס, ובנוסף בניתי דגם קטן והתחלתי לשחק ממש כמו בבית בובות הכנסתי והוצאתי פריטים, בניתי, פרקתי והזזתי מחיצות...– עד שהגענו לתוצאה הרצויה.

סטנד לחפצי נוי וריהוט 1940-1970 בסגנון לופט ניו-יורקי בתערוכת - Eurantica 2008

לקחתי גלויות ואלמנטים שקשורים לבובות ברבי ועיצבתי בעזרתם את חדר הקבלה של מרפאת שיניים. כיסיתי ארון של לקוח באלפי גולות והתוצאה הייתה ציפוי מרהיב שנראה כמו קשקשים של דג, בפרויקט הזה השתמשתי ביותר מ: 20,000 גולות. רקופרציה מהווה בדרך כלל יסוד ביצירה שלי.

מכול הדוגמאות האלו את יכולה לראות שאני מאמין גדול של לקחת אלמנט מסוים ופשוט להוציא אותו מהקשרו... אני לא מאמין בהמצאת הגלגל מחדש, אני מאמין גדול בהסתכלות חדשה שהופכת משהו קיים למשהו אחר לגמרי.